- Κρατήσεις: Οι κρατήσεις ελέγχονται προσεκτικά και αποστέλλεται e-mail επιβεβαίωσης μόνο εφόσον επιβεβαιωθεί ότι ο οδηγός πληροί τις προϋποθέσεις ενοικίασης και ότι υπάρχει διαθέσιμο όχημα. Σημειώνεται ότι οι κρατήσεις αφορούν κατηγορία οχήματος και όχι συγκεκριμένο μοντέλο.
- Διάρκεια Ενοικίασης: Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης ορίζεται στη 1 ημέρα. Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να διατηρήσει το ενοικιαζόμενο όχημα πέρα από την συμφωνημένη περίοδο, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας ώστε να καταγραφεί η παράταση της ενοικίασης στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο, καθώς και να υπολογιστεί η αντίστοιχη χρέωση. Η C.A.T. Cars διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παράταση της ενοικίασης. Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής του οχήματος πέραν της συμφωνημένης χρονικής περιόδου, θα επιβάλλεται επιπλέον χρέωση.
- Παράδοση & Παραλαβή Εκτός Ωραρίου Εργασίας: Μπορούμε να παραδώσουμε ή να παραλάβουμε το ενοικιαζόμενο όχημα εκτός του κανονικού ωραρίου εργασίας (22:00 – 08:00) με επιπρόσθετη χρέωση 15 € ανά παραλαβή ή παράδοση.
- Χιλιόμετρα: Στις τιμές μας περιλαμβάνονται απεριόριστα χιλιόμετρα.
- Πολιτική Καυσίμου: Ο ενοικιαστής υποχρεούται να επιστρέψει το όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα από αυτά που παρελήφθη, ο ενοικιαστής χρεώνεται τη διαφορά. Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων εάν το όχημα επιστραφεί με περισσότερα καύσιμα από την αρχική ποσότητα.
- Ηλικία Οδηγού: Η ηλικία του οδηγού θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών και να μην ξεπερνά τα 70 έτη.
- Επιπλέον Οδηγοί: Εάν απαιτείται επιπλέον οδηγός, το κόστος είναι 15 € ανά κράτηση. Ο πρόσθετος οδηγός πρέπει να αποδεχθεί τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τον κύριο οδηγό.
- Άδεια Οδήγησης: Η άδεια οδήγησης του οδηγού πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 3 χρόνια πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Γίνονται αποδεκτές άδειες οδήγησης από χώρες της ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Ρωσία και άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Για άδειες που έχουν εκδοθεί εκτός αυτών των χωρών, απαιτείται υποχρεωτικά Διεθνής Άδεια Οδήγησης, η οποία πρέπει να συνοδεύεται από την εθνική άδεια οδήγησης του οδηγού.
- Τρόποι Πληρωμής: Πιστωτική κάρτα, PayPal και Klarna
- ΦΠΑ και Φόροι: Όλες οι τιμές μας είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ και όλους τους απαραίτητους φόρους.
- Κλήσεις – Πρόστιμα – Διοικητικές Κυρώσεις: Πρόστιμα και διοικητικές κυρώσεις που προκύπτουν από παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας κατά την διάρκεια της ενοικίασης βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
- Ακυρώσεις: Ακυρώσεις που γίνονται έως 1 εβδομάδα πριν την καθορισμένη ημερομηνία ενοικίασης είναι δωρεάν. Σε περίπτωση που η ακύρωση πραγματοποιηθεί μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού ορίου, επιστρέφεται το 50% του τελικού ποσού της ενοικίασης.
- Ενοικίαση Εκτός Συνόρων: Δεν επιτρέπεται η οδήγηση ή η μεταφορά των οχημάτων μας εκτός Ελλάδας. Επίσης, δεν επιτρέπεται να επιβιβαστούν σε οχηματαγωγό πλοίο, θαλάσσιες διελεύσεις ή οποιοδήποτε άλλο μεταφορικό μέσο που είναι απαραίτητο σε περιπτώσεις μετάβασης προς/από/μεταξύ νησιών ή χωρών.
- Καθίσματα Βρεφικά και Παιδικά: Η ενοικίαση βρεφικών και παιδικών καθισμάτων κοστίζει 0 € ανά κράτηση.
- Ζώα και Κατοικίδια: Τα ζώα και τα κατοικίδια επιτρέπονται στα οχήματα με την προϋπόθεση ότι μεταφέρονται σε ειδικές θήκες ή με τη χρήση ειδικών καλυμμάτων. Σε περίπτωση που δεν τηρηθούν οι παραπάνω όροι, θα χρεωθείτε για τον βιολογικό καθαρισμό του σαλονιού του οχήματος.
- Καθαριότητα Οχήματος: Το όχημα παραδίδεται καθαρό τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερικά. Κατά την επιστροφή του, το εξωτερικό μέρος θα πρέπει να βρίσκεται σε κατάσταση που να επιτρέπει τον έλεγχο για πιθανές ζημιές. Για το εσωτερικό του οχήματος, σε περίπτωση που έχουν προκληθεί σημαντικοί λεκέδες στο σαλόνι που δεν φεύγουν με το απλό καθάρισμα, θα χρεωθείτε για τον βιολογικό καθαρισμό του σαλονιού.
- 24ωρη Οδική Βοήθεια: Όλα τα οχήματά μας καλύπτονται από υπηρεσία 24ωρης οδικής βοήθειας.
- Ατύχημα: Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία και την αστυνομία. Η αστυνομία θα καταγράψει το ατύχημα, και ο ενοικιαστής θα πρέπει να αποκτήσει και να προσκομίσει στην εταιρεία μας το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Εάν δεν υπάρξει καταγραφή του ατυχήματος από την αστυνομία, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη.
- Ασφάλεια προς Τρίτους: Η ασφάλεια προς τρίτους περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Καλύπτει τον ενοικιαστή για υλικές ζημιές που προκαλούνται σε τρίτους, σύμφωνα με τους όρους της ασφαλιστικής κάλυψης.
- Ασφάλεια Πυρός: Η ασφάλεια πυρός περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
- Ασφάλεια Κλοπής: Η ασφάλεια κλοπής περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης και καλύπτει τον ενοικιαστή για μερική ή ολική απώλεια του αυτοκινήτου. Ωστόσο, δεν καλύπτει περιπτώσεις όπου η κλοπή προκλήθηκε από αμέλεια του ενοικιαστή (π.χ. άφησε το κλειδί στην μηχανή ή μέσα στο αυτοκίνητο). Επίσης, η ασφάλεια δεν καλύπτει την κλοπή ή απώλεια προσωπικών αντικειμένων του ενοικιαστή.
- Απλή Ασφάλεια με Απαλλαγή - Ποσό Ευθύνης (C.D.W.): Η απλή ασφάλεια C.D.W. περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Σε περίπτωση ζημιάς, η ευθύνη του ενοικιαστή περιορίζεται μέχρι το ποσό ευθύνης που καθορίζεται από την ασφάλεια.
- Μεσαία Ασφάλεια με μειωμένη απαλλαγή (C.D.W. ++): Η Μεσαία Ασφάλεια C.D.W. ++ προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για την προστασία σας, μειώνοντας την ευθύνη σας σε περίπτωση ατυχήματος ή ζημιάς. Περιλαμβάνει αστική ευθύνη τρίτων, ενισχυμένη προστασία με μειωμένη απαλλαγή, κάλυψη μερικής ζημιάς (Προστασία για ελαστικά, ζάντες και παράθυρα) και 24/7 οδική βοήθεια.
- Ποσό Εγγύησης για Απλή και Μεσαία Ασφάλεια (με Απαλλαγή – Ποσό Ευθύνης): Σε περίπτωση που επιλέξετε την ασφάλεια C.D.W. η C.D.W. ++, θα χρειαστεί να καταβάλετε ένα ποσό εγγύησης. Το ακριβές ποσό της εγγύησης για την απλή ασφάλεια ανέρχεται στα 300€ ενώ για την μεσαία ασφάλεια στα 150€. Η καταβολή της εγγύησης μπορεί να γίνει είτε με μετρητά είτε με πιστωτική κάρτα. Με την επιστροφή του οχήματος, θα γίνει και η επιστροφή της εγγύησης.
- Πλήρης Ασφάλεια (F.D.W.): Με την ασφάλεια F.D.W., απολαμβάνετε πλήρη κάλυψη για τις ζημιές που προκαλείτε ως ενοικιαστής, χωρίς καμία επιβάρυνση. Σε περίπτωση ζημιάς, είναι απαραίτητο να ενημερώσετε άμεσα την εταιρεία. Αν το ατύχημα εμπλέκει άλλο όχημα, πρέπει να ειδοποιήσετε τόσο την εταιρεία όσο και την αστυνομία και να προσκομίσετε το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Αν δεν τηρηθούν αυτές οι διαδικασίες, η ασφάλεια F.D.W. δεν καλύπτει τη ζημιά και ο ενοικιαστής θα χρεωθεί για τη ζημιά, όπως συμβαίνει με την απλή ασφάλεια C.D.W.
- Περιπτώσεις που δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια:
- Ζημιές που προκαλούνται λόγω παραβάσεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.).
- Ζημιές που προκύπτουν από επικίνδυνη ή αμελή οδήγηση.
- Ζημιές που προκύπτουν όταν ο οδηγός είναι υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών.
- Ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση του οχήματος από μη δηλωμένο οδηγό.
- Ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος.
- Απώλεια, φθορά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
- Απώλεια ή ζημιά σε παιδικά καθίσματα, εργαλεία, τρίγωνο ασφαλείας, ρεζέρβα ή τάπα καυσίμου.
- Ζημιές στον κινητήρα από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου.
- Ζημιές στον κινητήρα που οφείλονται σε αμέλεια του οδηγού.
- Ζημιές που προκύπτουν από την χρήση του οχήματος σε ακατάλληλους δρόμους ή εκτός δρόμου.
- Ζημιές που συμβαίνουν μετά την προκαθορισμένη ώρα επιστροφής του οχήματος.
- Ζημιές που οφείλονται σε εσκεμμένες ενέργειες ή απερισκεψία του ενοικιαστή, όπως για παράδειγμα καύση του συμπλέκτη ή ελαστικών, ζημιές στο καπό, πορτ-μπαγκάζ ή οροφή από άτομα που καθόταν ή στέκονταν εκεί.
- Ζημιές που προκύπτουν από ατύχημα, εάν η εταιρεία και η αστυνομία δεν ειδοποιηθούν άμεσα.
- Ζημιές που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια αξιόποινων πράξεων.